Бесплатное мобильное приложение
Сервис выступает агрегатором заявок на предоставление услуг чипирования и регистрации животных на дому выездными специалистами.
Что должно быть в запросе в службу поддержки?
Подробно опишите возникшую ситуацию, приведите примеры и приложите скриншоты, если это возможно.
Выездной ветеринарный специалист, оказывающий услуги владельцам животных на дому, использует для получения заявок бесплатное мобильное приложение «Все Звери».
Оно позволяет:
Подключение выездного ветеринарного специалиста к сервису оказания услуг на дому состоит из следующих шагов:
Перед началом работы следует:
После проведения чипирования и регистрации животного в мобильном приложении, а также оформления международного ветеринарного паспорта:
Оплата за выполнение заявок из расчета 500 руб. за каждое зарегистрированное животное поступает на счет специалиста в течение времени, установленного банком-оператором. Оплату дополнительных услуг совершает владелец животного по факту их предоставления.
Вопросы и ответы
Подача заявки на проведение основных (чипирование и регистрация) и дополнительных ветеринарных услуг на дому у владельца животного. Согласование удобного времени и даты с непосредственным исполнителем услуги. Возможность добавить услуги в процессе визита ветеринарного специалиста. Оплата по факту выполненных ветеринарных мероприятий. Автоматическое внесение регистрационных данных и мероприятий в личном кабинете владельца с формированием ветеринарной карты и паспорта питомца.
Зарегистрируйтесь на портале «Все звери» перейдите в раздел «Услуги на дому» и заполните форму на предоставление услуги.
Если вы впервые регистрируете своих животных на портале, выберите услугу. «Чипирование и регистрация на дому»и укажите количество животных, которое нужно зарегистрировать. Если Ваш питомец или питомцы уже зарегистрированы в базе «Все звери», выберите нужную Вам услугу из списка и укажите вид животного.
Ветеринарный специалист, который принял заявку к исполнению, свяжется с Вами для уточнения деталей, даты и времени визита.
Если выбрана услуга «Чипирование и регистрация на дому»,специалист во время визита проведет именно эти мероприятия.
Если во время визита Вы по согласованию с ветеринарным специалистом захотите получить дополнительные услуги, то их необходимо будет добавить в действующую заявку в личном кабинете.
После завершения предоставления основной и/или дополнительной услуги, Вам необходимо нажать в личном кабинете кнопку «Оплатить и завершить заявку». Все зарегистрированные животные и выполненные услуги появятся в личном кабинете сразу же после подтверждения оплаты
Для регистрации нового пользователя необходимо заполнить заявку по установленной форме